提起禮儀,是否令你立即聯想到昔日英國的貴族?那麼你認為現代人還是否還需要禮儀?
禮儀是否都是老套僵化的規矩?
教養與個人情商是否關聯?
為什麼現在世界主流的管理學都注重教導同理心和利他主義?
社交和職場當中你是否都遇過尷尬或者不知如何處理的場面?
本書的作者高司祺是英國資深的華裔禮儀導師,他認為禮儀沒有社會地位高低和貧富之分,只有教養好壞之別;財富和權力可以把人帶到某些位置,然而有一些門只向有禮貌的人開啟。
在授課或培訓的時候,高司祺總是說:「我是在分享,不是在教導。」禮儀沒有一個絕對的準則標準,也就是沒有生硬的「對與錯」答案,重點是尊重,效果是讓周圍的人舒服如沐春風。學無止境,這些年他接觸到世界各地的學員和來自不同階層身份的人,因而更加的體會到為人謙卑、待人謙恭的重要性。
這不是一本禮儀的教科書,讀者可以從作者的文章和故事中的真實經歷,去領會思考什麼是禮儀和教養的金科玉律,學習在日常生活中如何靈活實踐禮儀知識,或者產生共鳴和發出「會心微笑」。
本書特色
- 全書分為8大部分,涵蓋衣食住行各個範疇,配合非常生活化的例子,令讀者輕鬆了解及學習各種社交禮儀。
- 特別適合想認識英式禮儀的人士。
高司祺
英國資深的華裔禮儀導師,遊歷二十多個國家,在服務和培訓行業有三十多年經驗,也曾經在倫敦傳統的紳士會所工作。
2008年司祺與志同道合的英國禮儀導師創辦「倫敦肯辛頓禮儀學校」,教導推廣英式及國際禮儀。
《司祺有禮》系列之「現代社交及西餐禮儀」,以文章和實例分享日常生活中涉及的禮儀和教養問題,以平實輕快的文筆,道盡禮儀和教養在我們生活中的重要性。
在這本禮儀書裡面,為讀者展示的不是規條,而是在現實生活中可以使用的溝通技巧和一些實用的建議。
讀者可以從書中不同的社交情景,洞悉在各種社交場合中潛在的「禮貌」陷阱,從而避免「因為不知」而可能出現的尷尬或失態。
我希望大家通過閱讀這本書,可以獲得一些實用的禮儀知識,在一定程度上提高你的社交技巧,幫助你解除因踏進陌生環境而產生的焦慮。
- 目錄
- 推薦序一
- 推薦序二
- 推薦序三
- 自序
- 第一部分 禮儀真諦
- 教養重於禮儀
- 優雅是一種態度
- 傲慢與偏見
- 待人處世的準則
- 英式禮儀聖經──《窈窕淑女》和《唐頓莊園》
- 英國紳士文化真體驗
- 第二部分 先敬羅衣 以貌取人
- 第一印象
- 先敬羅衣
- 個人形象
- Style is an attitude too!
- 解讀Dress Code
- 第三部分 紳士淑女的標準
- 女士優先 Lady First
- 你冒犯了他人了嗎?
- 生活中的基本禮儀
- 再談在公共場所的儀態
- 使用手機的禮儀
- 電梯禮儀
- 細微之處見風度──紳士
- 美麗由心開始──淑女
- 禮儀新內容──環保
- 第四部分 顧盼自如 左右逢源
- 社交應酬之輕鬆赴會
- 社交應酬之左右逢源
- 小閒聊大學問
- 婉轉說話彷如外交家
- 小費問題
- 我的洋相
- 第五部分 我的一杯茶
- 酗茶的英國人
- 英式優雅品茶
- 英式下午茶Classic English Afternoon Tea
- 世界最著名的下午茶
- 下午茶三文治DIY
- 第六部分 杯觥交錯 主客皆歡
- 成功的主人
- 得體的客人
- 不速之客
- 致謝藝術Thank-You Letter
- 第七部分 餐桌上的紳士淑女
- 飲食男女
- 餐酒的禮儀
- 餐桌上的風景
- 又是出賣人的細節
- 餐具的正確使用──英式Vs 美式
- 無聲訊號
- 餐桌禮儀 A - Z
- 自助餐禮儀
- 埋單的藝術
- 第八部分 節慶禮儀
- 情人節,浪漫在心!
- 以花代言
- 持感恩的心
- 聖誕憑卡寄意
- 聖誕新年之送禮