熱賣加印第三版!
商務印書館2015年4月份、6月份、7月份及2015全年度暢銷書!
一間公司可以沒有任何人,但不能沒有「Sell屎」!謹將此書獻給香港每位推銷員。
銷售不只靠把口,還需用心、用腦、用策略:
- 騙子比推銷員成功的原因何在?
- 如何跟客戶爭取「階段性成果」?
- 如何令顧客在有需要時第一個想起你?
- 如何把「欲擒故縱」的策略運用在銷售上?
- 如何不說一句壞話,卻能把競爭對手比下去?
- 潛在客戶第一句便說「不需要」,應怎樣拆解?
- 自家產品比對手的好,但最終卻失掉生意,何解?
- 「吹水」時高高興興,一談交易客戶就變臉,怎辦?
書內沒有宗教式的口號,只有由經驗、血淚和失敗磨練而成的招式,讓你在跟客戶推銷時可以見招拆招!
「如果你係做sales,要睇!如果你想爆數,更加要睇!!」
「真的很好,簡單易明,又夠地道,最重要係?香港真係用得上。」
──Google Play讀者評論
爆數,望文生義,數字之爆發也。
每個推銷員都希望「爆數」,但不少推銷員都只能痛苦可憐地成為「跑數」機器。用不得其法,再勤力、再賣力也只落得被客戶請吃檸檬、被上司「摔數」的下場。
如何對付四大膠客?講價兩大原則、五大招數是什麼?
人沒有脈搏會死,「Sell屎」沒有人脈會窮!怎樣打通人脈,「吹水」吹出一條血路?
拒絕做「老Sales」、「人肉Catalogue」,推銷跑數有辦法!
這是一本總結了作者十多年銷售經驗,由旺角街頭走到ifc,客戶由師奶到CEO,除了what to do 更?重how to do的書。內容包含9個主要章節、9個Selling Tips,同時加插「腦筋急轉彎」及「銷售FAQ」,有系統地介紹「Sell屎」必備的策略、招數及信念,簡單實用,從此日日爆數不是夢!
本書特色
真正由香港人針對香港人而寫的推銷攻略
講解銷售技巧的專著多不勝數,但卻鮮有一本是港產的。日本作者教你向客戶90度鞠躬,要是依書照辦,肯定吃白果!此書仍百分百的本土創作,以香港人為對象,書中用詞和例子都以非常地道的方式表達,符合「港情」實況,為的就是希望培訓出「香港Sell屎王」!
無論Sell甚麼,帶?推銷絕招就能世界通行!
這是一本讓你可以幾招傍身走天下的推銷天書!銷售的最高造詣不是你對產品有多熟悉,而是你對人性有多了解。不管你是賣電子產品、收費電視頻道、健身會籍,還是推銷保險、地產、金融產品,只要掌握人性,銷售任何產品都可以無往而不利。而這本書提供的,就是針對人性共通點的策略性戰術和技巧。
9大Selling Tips,成交無難度!
將缺點變成賣點、用生動的故事包裝死板的產品資訊、令產品價值昇華再昇華、減低顧客做決定的壓力、在cold call中促成會面、會面前先將顧客「起底」……實用貼士助你扭轉銷售形勢,成交無難度!
大量活脫脫的典型事例,總有一個在左近!
最怕聽到「我諗?先」?顧客不斷殺價爭優惠?「吹水」時高高興興,一談交易客戶就變臉?WhatsApp、Facebook推銷潮流來襲,卻不知如何善用Apps-Selling? 這些是否你們「Sell屎」生涯的寫照?作者輯錄大量現實的銷售情況,你總曾遇上,也避不了。該如何應對、如何進攻?書中一一有參考,〈銷售FAQ〉給你神回覆!
網上互動,共享爆數秘技
特設Facebook專頁「爆數谷」,緊貼最新銷售趨勢,網羅與銷售相關的新聞、數據、心得、技巧。公司產品要推陳出新,「Sell屎」也要與時並進!
- 目錄
- 序——知唔知個「死」字點寫?
- 第一章:以身為推銷員而驕傲
- 我的志願是推銷員?
- 推銷員的三大類別
- 企業可以沒有哪些人?
- 奇怪的推銷員
- 「捽」死你
- 沒有推銷員的世界
- 人人都是推銷員
- 皇帝也要學銷售
- Selling Tips 1:拒絕做「老Sales」
- 第二章:識做一定做Sales?
- 一生至少要做一次全職推銷員
- 銷售看人生
- 初嘗做推銷員的苦頭
- 粗口的力量
- 勤奮、心態、技巧
- Selling Tips 2:人肉Catalogue
- 第三章:吹
- 在家品店遇上推銷高手
- 價值昇華,吹得燦爛
- 推銷員為甚麼要學「吹」?
- 變幻才是永恆
- 視銷售為終生職業
- 「吹銷」一刻值千金
- Selling Tips 3:牛唔飲水點扲得牛頭低?
- 第四章:智能推銷
- Apps-Selling
- 未見面,先起底
- 隨時報到,隨時交數
- 銷售無界限
- Selling Tips 4:利益為先,價值更高
- 腦筋急轉彎
- 第五章:直銷探險記
- 直銷是甚麼?
- 公爵的疑惑
- 洗腦講座,願者被洗
- 把腦袋重新啟動的問題
- 洗腦 = 情緒過山車
- Selling Tips 5:決定 VS 選擇
- 第六章:與膠客共舞
- 人生總會遇上幾個膠客
- 猶疑不決類
- 百彈齋主類
- 口水多過茶類
- 三心兩意類
- Selling Tips 6:有故事的人(同場加映:跟華盛頓學溝女)
- 第七章:講價小百科
- 講價第一大原則:不作無條件減價
- 講價第二大原則:減價要在爭取後
- 講價的招數
- Selling Tips 7:缺點,也是賣點
- 第八章:效率決定成敗
- 人人平等的24小時
- 擇優而事的時間管理
- 向旅行顧問學習
- 爭取「階段性成果」
- Selling Tips 8:破框銷售
- 第九章:Top Sales是這樣鍊成的
- 不能成為Top Sales 的原因
- 銷售的理論
- 銷售的藝術
- 理論為體,經驗為用
- Selling Tips 9:產品預告片(同場加映:高效cold call法)
- 銷售FAQ
- 後記
《爆數》新書分享會
- 出席人:
- 東尼
- 時間:
- 2015年7月18日(六) 14:30 - 15:00
- 地點:
- 香港會議展覽中心紅出版攤位1C-E22