緊貼趨勢解讀仇商現象 作者結合世界性大趨勢,解讀仇商情緒形成的社會、經濟成因,分析解決之道;
大量本港企業案例剖析 香港品質保證局出品,精選香港企業履行社會責任的實例;
深入淺出介紹指南精要 現時香港市面上有關企業社會責任的書籍均以外語為主。本書以中文寫作,用深入淺出的方式介紹ISO 26000社會責任指南精要。
「企業社會責任」一詞,對香港人而言已不是一個陌生概念。但在以經濟高度自由享譽全球的香港,大眾與商界、政府的互信關係卻日趨惡化,「仇商」情緒近年來空前高漲。在此背景下,本地企業面對怎樣的挑戰、機遇?又應該如何承擔社會責任?「在商只言商」的時代為何已過時?
企業引入社會責任已是世界性大趨勢,成為商業策略不可或缺的一部分。
本書將簡介企業社會責任的概念,並以香港的仇商問題作為案例,剖析它對企業的重要性和好處。此外,亦會以社會責任的國際標準為藍本,輔以本地與外國著名企業的實踐個案,具體地指引企業如何著手履行社會責任。
本書旨在透過深入淺出的介紹,推動更多中小企業認識及履行社會責任,以建立香港的企業社會責任文化,締造和諧、可持續發展的未來。
莫國和教授工程師 香港品質保證局主席
於1972在英國取得結構工程學碩士及特許工程師資格,後回港工作。在香港急速轉變的建造業工作凡35年,曾在政府建築署、承建商、地產商,以及自己成立的顧問工程師行和建築公司工作,至2007年退休。
其間不斷參與社會公職,曾任香港第一屆選舉委員會委員、香港建造商會副會長、香港營造師學會會長、土地及建設諮詢委員會委員、職業安全健康局委員、香港強積金行業計劃委員會委員、職業訓練局土木工程及建築業訓練委員會主席等職位,更早於1990年加入香港品質保證局任委員,並於2008年接任主席職位至今。
莫教授被委任為香港理工大學建築及房地產學系客座教授多年,並於2004年成為澳洲格理菲斯大學榮譽院士,及2010年獲香港工程師學會選為工程界翹楚。
- 目錄
- 序 2
- 序二 8
- 引言:世界發展及變化 15
- 1. 何謂企業社會責任? 25
- 企業社會責任的定義 26
- 企業社會責任的概念發展歷程 28
- 香港的企業社會責任發展情況 36
- 普遍大眾誤解 42
- 2. 社會責任對企業有何重要? 45
- 迎接大趨勢 增商戰實力 46
- 「在商只言商」已過時 應追求持續發展 50
- 社會訴求多元化 營商風險日增 56
- 企業之社會角色日趨重要 62
- 企業社會責任可帶來的好處 64
- 專題分析:香港仇商與企業責任 66
- 3. 企業如何著手履行社會責任? 81
- 成功付諸實行 需要整全策略 82
- 社會責任的七大原則 84
- 企業如何識別相關的持份者? 86
- 企業如何確立社會責任的範圍? 90
- 社會責任的七大範疇 94
- 企業責任的七大實踐指引 98
- 建議做法及具體案例
- 七大核心主題1:企業管治 104
- 七大核心主題2:人權 112
- 七大核心主題3:勞動實務 126
- 七大核心主題4:環境 136
- 七大核心主題5:公平營運實務 154
- 七大核心主題6:消費者議題 166
- 七大核心主題7:社區參與和發展 174
- 企業社會責任報告 182
- 4. 迎接未來挑戰 185
- 香港企業的可持續發展挑戰 186
- 專題案例:中電如何管理企業風險? 196
- 5. 總結 201
- 假如世界向著負面的方向發展…… 204
- 假如世界向著正面的方向發展…… 208
- 附錄 213
- 香港品質保證局第四屆「理想家園徵文、攝影、繪畫及海報設計比賽」頒獎典禮 214
- HKQAA-HSBC 企業社會責任指數 216
- 參考文獻 229